Häufige Fragen zu unseren Schwimmkursen
Ist Ihre Frage nicht dabei? Schreiben Sie uns an hallo@wellenwunder-hannover.de – wir antworten persönlich.
Häufige Fragen zu unseren Schwimmkursen erreichen uns vor allem vor der ersten Kursstunde: ab welchem Alter Kinder mitmachen können, wie groß die Gruppen sind, wie warm das Wasser ist und wie die Anmeldung abläuft. Diese FAQ beantwortet sie der Reihe nach – ganz unten stehen außerdem die Antworten für Vereine und Kindergärten.
Ab welchem Alter können Kinder teilnehmen?
Die Wassergewöhnung beginnt ab etwa 3 Jahren, Seepferdchen-Kurse ab etwa 5 Jahren. Wichtiger als das Alter ist, dass sich Ihr Kind im Wasser wohlfühlt.
Wie groß sind die Gruppen?
In unseren Kursen schwimmen maximal 6 Kinder pro Gruppe. Diese Grenze halten wir bewusst ein: Nur so bleibt genug Zeit, um auf jedes Kind einzeln einzugehen – gerade bei ängstlichen Kindern macht das den Unterschied.
Wie warm ist das Wasser?
Unser Becken ist angenehme 32 °C warm – ideal für Kinder und für die Wassergewöhnung.
Wie melde ich mein Kind an?
Die Anmeldung erfolgt bequem online über unsere Website. Nach der Anmeldung prüfen wir Ihre Daten und Sie erhalten die Rechnung per E-Mail. Es findet keine Online-Zahlung statt.
Können Vereine oder Kindergärten das Schwimmbad nutzen?
Ja. Vereine, Kindergärten, Kitas, Schulen und vergleichbare Einrichtungen können das Wellenwunder für organisierte Schwimmzeiten und Gruppenangebote anfragen – inklusive Sauna und Aufenthaltsbereich mit Bar. Eine private stundenweise Vermietung oder Vermietung für private Feiern bieten wir nicht an.
Kann ich das Schwimmbad privat für eine Feier mieten?
Nein. Das Wellenwunder steht ausschließlich Vereinen, Kindergärten und vergleichbaren organisierten Gruppen offen. Eine private Stundenbuchung oder Vermietung für private Feiern ist nicht möglich.
Welche Qualifikation haben die Kursleiter?
Unsere Kursleiter sind ausgebildete Rettungsschwimmer der DLRG und verfügen über eine Erste-Hilfe-Ausbildung. Sie stehen während der gesamten Kurszeit im oder direkt am Becken – Ihr Kind ist also nie unbeaufsichtigt im Wasser.
Gibt es Parkplätze am Wellenwunder?
Ja, für unsere Kursgäste stehen Parkplätze zur Verfügung. Planen Sie trotzdem ein paar Minuten Puffer ein, damit Ihr Kind in Ruhe ankommen und sich umziehen kann.
Was muss mein Kind mitbringen?
Badebekleidung, ein Handtuch und – je nach Kurs – eventuell Schwimmwindeln. Alles Weitere stellen wir.
Was passiert, wenn mein Wunschkurs ausgebucht ist?
Sie können sich trotzdem anmelden und landen auf der Warteliste – Ihre Position sehen Sie direkt nach der Anmeldung. Wird ein Platz frei, rückt automatisch die älteste Anmeldung nach und wir melden uns bei Ihnen. Sie müssen also weder nachfragen noch regelmäßig nachsehen.
Wie viele Termine hat ein Kurs?
Ein Kursblock umfasst zehn Termine. Babyschwimmen und Wassergewöhnung dauern jeweils 30 Minuten, die Seepferdchen-Kurse 45 Minuten – davon ist der größere Teil reine Wasserzeit, den Rest nutzen wir für Sauna, Tauchen oder Sprünge.
Wie bezahle ich den Kurs?
Nach der Bestätigung Ihrer Anmeldung erhalten Sie die Rechnung per E-Mail und überweisen den Betrag. Eine Online-Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal bieten wir bewusst nicht an – das erspart uns Gebühren, die sonst auf die Kursbeiträge aufgeschlagen werden müssten.
Mein Kind ist krank – muss ich absagen?
Sagen Sie uns kurz Bescheid, am einfachsten über das Elternportal: Dort entschuldigen Sie Ihr Kind mit wenigen Klicks für einen einzelnen Termin. So weiß die Kursleitung Bescheid und wartet nicht.
Was kann ich im Elternportal machen?
Im Elternportal sehen Sie alle Buchungen Ihrer Familie samt Status und Wartelistenposition, laden Ihre Rechnungen herunter, entschuldigen Ihr Kind für einzelne Termine und halten Ihre Kontaktdaten aktuell. Den Zugang richten Sie sich bei der ersten Anmeldung selbst ein.
Was bedeutet gemeinnützig für mich als Familie?
Als gemeinnütziger Verein arbeiten wir nicht gewinnorientiert: Faire Kursbeiträge, und alle Überschüsse fließen in die Schwimmförderung und den Erhalt unseres Bads.